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CRM戦略セミナー【顧客管理からリピーターを増やす】

CRMシステムを使った顧客管理からリピーター育成までを徹底講義。
Description

顧客管理から顧客分析、ステップメールに繋ぐ

リピート型 通販のPDCA


楽天やヤフーショッピングなどの売上が多い通販企業様は自社ショップ(自社ドメイン)での顧客フォローが不十分だと言われています。自社ショップだからこそ可能であるメールマーケティングもメール一斉配信だけに留まり、精度を高める努力をしていません。

当セミナー「CRM戦略セミナー」では、CRMシステムで徹底した顧客管理から本店の顧客分析から、リピート購入いただける仕組みづくりとLTV(顧客生涯価値)最大化が目的です。

自社ショップをリピーターだらけにするには?


どんな商材でもしっかりと顧客管理と商品分析ができていれば様々な販促・施策ができます。大手モールでは柔軟に販促活動ができない(メール配信やクーポン、ポイント還元など)分、本店でできる販促は無限大です。しっかりと顧客管理をすることで、自社ショップのPDCAを見直して確実にリピーターを確実できるよう、当セミナーではCRM(顧客管理)導入がはじめての企業様や、自社ショップ(本店)の売上をもっと伸ばしたいと言う通販企業様向けに、CRM成功事例を混じえてレクチャーしていきます。

セミナー概要


【東京会場】
開催日時 2014年12月3日(水)
場所 株式会社LTV-Innovation 内 セミナールーム
定員 8 名(定員になり次第締め切らせていただきます)
対象 経営者様 ・ EC事業部長様 / 担当者様

Event Timeline
Wed Dec 3, 2014
3:00 PM - 5:00 PM JST
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Venue
株式会社LTV-Innovation 東京本社
Tickets
CRMセミナー参加
Venue Address
東京と港区虎ノ門4-1-20 田中山ビルでィング3F Japan
Organizer
JRMA
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